特斯拉将采用模块化流水线交付模式 推出Delivery Vision交付系统

　　日前，为提升用户体验和车辆交付效率，特斯拉决定采用模块化流水线的交付模式并推出Delivery Vision交付系统。该系统会给予用户全新、直观、高效、轻松的提车体验。使用该系统也是为了应对进入5月汽车销售旺季后，特斯拉交付中心将面临的大量待交付订单。

　　特斯拉全新的流水线交付模式，把交付过程中不同步骤模块化，不同业务安排专人专办，提高效率的同时也给予用户专业支持。对用户而言，只需到店登记并领取交付提车卡，再根据步骤提示分别处理保险、临牌、核对车辆信息等待办业务，整个过程清晰明了，无需过多等待。

　　为了使流水线交付模式更加方便，特斯拉还推出Delivery Vision交付系统App。一方面，通过系统的精准记录和计算，用户可得知时间预期并减少焦虑。另一方面，交付中心员工也可根据信息更好的掌握用户业务办理状态，即时给予准确的指引和告知，避免信息多次确认，提升交付服务的执行效率。而交付中心也可根据信息，可更有效的分配交付现场的人力资源，提高交付速度，实现交付中心走向数字化、智能化。

　　目前，上海森兰交付中心已对新交付系统进行试运行。当新交付系统全面投入使用后，将大幅改善提车体验、提升交付效率、优化用户体验。基于该交付系统，上海森兰交付中心的好评率正逐渐上升。